Der POPGOM Shoptest im Detail

POPGOM Reifenshop Test Preissieger SiegelPOPGOM präsentiert sich als „Spezialist für Markenreifen“ mit „riesigen Lagerbeständen in Deutschland„. Laut der Website, soll Autofahrern bei POPGOM „die Möglichkeit geboten werden, unter der vorhanden Markenvielfalt von Reifen, den passenden Reifen und gegebenenfalls die zugehörige Montage unter den günstigen Preisbedingungen des Online-Handels zu erwerben“.

Wir haben den POPGOM Onlineshop in unserem Shop-Test einmal genauer betrachtet:

Shop-Bedienung

Auf den ersten Blick wirkt der Reifenshop POPGOM sehr modern und übersichtlich.

POPGOM Startseite

POPGOM Startseite

Die Reifensuche ist gut gelöst und man kann neben der Reifengröße die richtigen Reifen auch über die Fahrzeugsuche finden, oder man schaut sich die Reifen bestimmter Hersteller an und trifft dort seine Auswahl.

POPGOM Reifensuche

POPGOM Reifensuche

POPGOM Fahrzeugsuche

POPGOM Fahrzeugsuche

POPGOM Herstellersuche

POPGOM Herstellersuche

Ebenso übersichtlich und gut gelöst finden wir die Reifenübersicht, bei der man neben den üblichen Angaben, wie Hersteller, Typ, Reifengröße und Preis auch spezielle Eigenschaften wie Sicherheit, Fahrkomfort und Wirtschaftlichkeit finden kann.

POPGOM Reifenübersicht

POPGOM Reifenübersicht

Die Bewertungen hierfür stammen nach Angaben von POPGOM aus Testergebnissen von insgesamt 22 europäischen Testzeitschriften und -einrichtungen. Die Reifendetailansicht ist sehr übersichtlich und informativ gelöst. Hier konnten wir zu fast allen Reifen sehr viele Details und Zusatzinformationen finden.

POPGOM Reifendetailansicht

POPGOM Reifendetailansicht

Verwirrend in unserem Test empfanden wir das Icon mit dem grünen Häkchen und der Hinweis „wird aufgefüllt“ für Reifen, welche schlicht NICHT LIEFERBAR waren. Das selbe Häkchen kommt zuvor auch bei Reifen, die „auf Lager“ sind zum Einsatz und macht die Auswahl der richtigen Reifen nicht besonders übersichtlich.

Der Bestellprozess ist geradezu vorbildlich gelöst. Sehr gut gefallen hat uns die Möglichkeit einen Montagepartner auszuwählen, bei der man gleich einen Terminvorschlag und sogar eine Anfahrtsbeschreibung angezeigt bekommt!

POPGOM Terminvereinbarung

POPGOM Terminvereinbarung

Zum Schluß noch ein Wehmutstropfen: Leider war eine Bestellung bei POPGOM nicht ohne ein Kundenkonto möglich.

Note: 1-

Sicherheit

Der Bestellprozess wird über einen gesicherten Server mittels Comodo-zertifiziertem SSL gesichert. Diese Software verschlüsselt während der Eingabe alle persönlichen Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellung notwendig sind (beispielsweise Name, Adresse, Bankverbindung).

Somit ist es laut POPGOM unmöglich, Ihre Daten während deren einmaligen Übertragung über das Internet auszulesen. POPGOM hat als französisches Unternehmen eine „Secur-e-Market“-Zertifizierung des TÜV-Rheinland France, was dem deutschen Safer-Shopping-Siegel entsprechen dürfte.

Note: 1

Produkt-Sortiment

Das Produkt-Sortiment von POPGOM ist ganz klar mit Reifen-Only zu bezeichnen und insgesamt relativ dünn. Es gibt weder Felgen, noch irgendwelches Zubehör oder gar Autoteile. Das Reifensortiment ist mit derzeit 26 Marken für nahezu alle PKW jedoch ausreichend groß und die Lagerbestände sind zumindest bei den saisonal-gebrauchten Reifen gut.

Note: 3

Montage und Service

POPGOM hat eigenen Angaben zufolg deutschlandweit über 650 Montagepartner. In unserem Test konnten wir 8 Montagestationen in Entfernungen von 2-30 km ausfindig machen. Bei diesen kann man im Bestellprozess gleich einen Termin ausmachen und bekommt sogar eine Anfahrtsbeschreibung geliefert.

Die Hotline ist mit 0,14 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz nicht gerade billig. Hier wünschen wir uns eine kostenlose Bestellhotline.

Die Servicezeiten von Montag bis Freitag in der Zeit von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr und am Samstag von 10:00 bis 14:00 Uhr finden wir in Ordnung.

Als weitere Kontaktmöglichkeit steht ein Formular zur Verfügung. Als besonderen Service bietet POPGOM eine iPhone-App, mit der man die passenden Reifen finden und zu einem gewünschten Termin in eine der Montagestationen liefern lassen kann.

Note: 1-

Preise und Lieferkosten

Bei den Winterreifen in der Dimension 225/45 R 17 H wurden uns 15 Modelle präsentiert, von denen allerdings zum Zeitpunkt unseres Tests kein einziges lieferbar war! Vom FuldaKristall Control HP für 138,50 EUR bis zum MichelinAlpin 4 für stolze 220,50 EUR.

Bei den Sommerreifen in der Dimension 225/45 R 17 W und Y konnten wir aus 54 Modellen auswählen. Der billigste war der WANLI S1063 mit 58,50 EUR, der teuerste der GoodYearExcellence ROF MO mit 162,90 EUR.

Das Beste: POPGOM gibt eine Tiefpreisgarantie! Das heißt, POPGOM erstattet die Differenz im Vergleich zum Wettbewerb, falls Sie die bestellten Reifen irgendwo anders günstiger gefunden haben. Dazu brauchen Sie lediglich innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung eine E-Mail an POPGOM zu senden. Das finden wir vorbildlich!

Note: 1

Bezahlung

Bei POPGOM kann man mit den gängigen Kreditkarten, per Paypal, Giropay, dem elektronischen Lastschriftverfahren, Vorkasse per Überweisung und auf Rechnung bezahlen.

Note: 1

Fazit und Gesamtnote

Der POPGOM-Onlineshop macht einen soliden Eindruck. Die Reifenauswahl ist, zumindest bei Saisonware ausreichend groß und durch die Preisgarantie erhält der POPGOM-Shop hier die Höchstnote.

Gesamtnote: sehr gut (1,42) Preissieger

Jetzt bei POPGOM einkaufen!

Wenn Sie schon einmal bei POPGOM bestellt haben, schreiben Sie uns Ihren Erfahrungsbericht in die Kommentaren!

Übersicht

Schreibe einen Kommentar